DEKKING KEES GARANTIE

ARTIKEL 1. ALGEMENE BEPALINGEN
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
1. Autoborg: het bedrijf dat de auto waarvoor deze verzekering wordt afgesloten aan de verzekerde
heeft verkocht en afgeleverd
2. KEES: de naam waaronder autOoz.nl B.V., statutair gevestigd te Veenendaal, optreedt als
administrateur voor Autoborg ten behoeve van de KEES Garantie
3. Verzekeringnemer: Noord Lease B.V., statutair gevestigd te Groningen, h.o.d.n. Autoborg
4. Verzekerde: de eigenaar van de verzekerde auto .
5. Verzekerde auto: de gebruikte auto zoals die wordt beschreven in het polisblad en die door
Autoborg aan de verzekerde werd verkocht en afgeleverd, bestemd voor uitsluitend particulier gebruik
en die effectief als dusdanig wordt gebruikt.
6. Storing: het plotseling en daadwerkelijk uitvallen en/of breken van een gedekt mechanisch,
elektrisch of elektronisch onderdeel, zoals genoemd in artikel 7, van de verzekerde auto, anders dan
vanwege slijtage, hetgeen tot gevolg heeft dat het onderdeel zonder vervanging of onmiddellijke
reparatie niet meer normaal kan functioneren.
7. Slijtage: het geleidelijk verminderen van kwaliteit door niet te voorkomen wrijving en/of
corrosieve invloeden die op basis van bouwjaar en kilometerstand bij normaal gebruik naar
redelijkheid zijn te verwachten.
8. Onderhoud: het door de fabrikant voorgeschreven periodiek verversen van vloeistoffen, afstellen
van onderdelen en vervanging van onderdelen.
9. Eigen risico KEES garantie: het eigen risico voor de verzekerde bedraagt Eur 125,- per schade.
10. Verzekeraar : London General Insurance Company Ltd. gevestigd te Egham, Verenigd Koninkrijk,
Nederlands bijkantoor: Paasheuvelweg 1, 1105 BE, Amsterdam (KvK 33239502). Deze verzekeraar
staat onder toezicht van de Engelse Financiële autoriteit (registratienummer 202689).
11. Administrateur : TWG Services Ltd., vennootschap naar het recht van het Verenigd Koninkrijk,
gevestigd te Egham, Verenigd Koninkrijk, met Nederlands bijkantoor: Postbus 113, 6880 AC, Velp
(KvK 33225497), handelend onder de naam The Warranty Group Europe, Nederland (TWG). TWG is
als administrateur door de verzekeraar belast met de uitvoering van deze verzekering. TWG staat
onder toezicht van de Engelse Financiële Autoriteit (registratienummer 312440). Telefonische
bereikbaarheid: maandag t/m vrijdag van 09.00 tot 17.00 uur op nr. 0900-2007123.
12. Polisblad: het polisblad dat namens de verzekeraar door Autoborg aan de verzekerde wordt
afgegeven ter bevestiging van de afgesloten “KEES Garantie”. Deze beschrijft de omvang van de
verzekering met betrekking tot de verzekerde auto, de verzekerde, de aanvang en geldigheidsduur,
het eigen risico en de premie. Het polisblad geldt enkel in combinatie met deze
verzekeringsvoorwaarden. Aan het polisblad alleen kunnen geen specifieke rechten ontleend worden
die ruimer zouden zijn dan de dekking die overeenkomstig deze verzekeringsvoorwaarden wordt
geboden.
13. Autosleutel(s): De sleutel van de deur/motor van uw auto, en/of bijbehorende
veiligheidsaccessoires (bv. startonderbreker)
14. Slot(en): Ingebouwde, door sleutels te bedienen, veiligheidsmechanismen van de deuren van de
verzekerde Auto
15. Eigen Risico KEY: Het eigen risico bedraagt €35,- per Verzekerde Gebeurtenis
16. Autoband: De aan de auto, waarop “KEES GARANTIE” is afgegeven, verbonden banden.
17. U/Uw: De persoon die staat vermeld op het Certificaat, die een KEES Garantie heeft afgesloten
18. Wij, Onze, Ons: London General Insurance Company Ltd. gevestigd te Egham, Verenigd
Koninkrijk, Nederlands bijkantoor: Paasheuvelweg 1, 1105 BE, Amsterdam (KvK 33239502). Deze
verzekeraar staat onder toezicht van de Engelse Financiële autoriteit (registratienummer 202689).
19. Verzekerde Gebeurtenis: iedere gebeurtenis waarvan de kosten en/of schade door de KEES
Garantie zijn gedekt met inachtneming van onderstaande voorwaarden

ARTIKEL 2. GRONDSLAG VAN DE “KEES GARANTIE”

1. De rechten en verplichtingen voortvloeiende uit de “KEES GARANTIE” blijken uit het polisblad en
uit deze verzekeringsvoorwaarden.
2. De door de verzekerde verstrekte inlichtingen en gedane verklaringen vormen de grondslag van
de “KEES GARANTIE” en worden geacht daarmee een geheel te vormen. Indien de in de vorige
volzin bedoelde inlichtingen en verklaringen in enig opzicht onjuist of onvolledig blijken te zijn en
de verzekeraar bij kennis van de ware stand van zaken andere voorwaarden zou hebben gesteld,
dan is slechts een uitkering verschuldigd als waren deze voorwaarden in de overeenkomst
opgenomen. Geen uitkering is verschuldigd indien de verzekeraar bij kennis van de ware stand
van zaken geen verzekering zou hebben gesloten.
3. Op de “KEES GARANTIE” kan geen beroep worden gedaan indien verzekerde zijn verplichtingen
niet is nagekomen en daardoor de belangen van de verzekeraar zijn geschaad.

ARTIKEL 3. PERSOONSGEGEVENS

De in het polisblad opgenomen persoonsgegevens en de eventueel nader door verzekerde te
verstrekken persoonsgegevens kunnen, ten behoeve van het aangaan en uitvoeren van deze
verzekering en het beheren van de daaruit voortvloeiende relaties met inbegrip van de voorkoming
en bestrijding van fraude en het uitvoeren van activiteiten gericht op de vergroting van het
klantenbestand, worden verwerkt in een door de verzekeraar en/of de administrateur en/of KEES
beheerde verzekerdenregistratie. Deze registratie is aangemeld bij het College Bescherming
Persoonsgegevens (CBP) te Den Haag. Op de verwerking van persoonsgegevens door de
verzekeraar en administrateur is de Gedragscode “Verwerking Persoonsgegevens Financiële
Instellingen” van toepassing.

ARTIKEL 4. DEKKINGSGEBIED
De verzekering is van kracht binnen Nederland en tijdens een verblijf tot een maximum van 60
dagen per keer in de landen van de EU en de E.F.T.A. In geval van een storing buiten Nederland zal
de uitkering altijd beperkt blijven tot het bedrag dat in Nederland zou zijn vergoed.

ARTIKEL 5. WIJZIGINGEN
Verzekeraar heeft het recht de voorwaarden van deze verzekering te wijzigen.
Een herziening treedt in werking 60 dagen na schriftelijke mededeling van de herziening aan
verzekerde.

DEKKING KEES GARANTIE

ARTIKEL 6. OMVANG VAN DE VERZEKERING
1. De verzekeraar vergoedt in geval van een gedekte storing aan een onderdeel genoemd in artikel
7 van deze voorwaarden op basis van de geldende standaard reparatietijden de volgende kosten:
a. Reparatiekosten: de naar redelijkheid in de betrokken branche vast te stellen kosten van
vervanging of reparatie van een gedekt onderdeel, inclusief het daarmee verband houdende
arbeidsloon.
b. Gevolgschade: de kosten van vervanging of reparatie van de motor, de aandrijving of het
elektrisch gedeelte van de verzekerde auto welke als rechtstreeks gevolg van een storing aan
een gedekt onderdeel zijn ontstaan. Alle andere indirecte schade of verliezen, ongeacht of
deze rechtstreeks of onrechtstreeks voortvloeien uit een gedekt schadegeval blijven steeds
uitgesloten, alsmede iedere vorm van aansprakelijkheid die kan voortvloeien uit de
toepassing van de “KEES GARANTIE”. De kosten van vervanging of reparatie van een gedekt
onderdeel als gevolg van een storing aan een niet gedekt onderdeel worden niet vergoed.
2. De maximum uitkering per schadegeval bedraagt 2.000,00 EUR incl. BTW. Daarnaast zal,
ongeacht het aantal schadegevallen, de aanspraak die een verzekerde aan deze verzekering kan
ontlenen in totaal nooit hoger zijn dan 4.000,00 EUR, incl. BTW.
3. Het uurloon en alle andere eventuele kosten in verband met de diagnose van een storing, zijnde de
kosten voor het opzoeken en vaststellen van de oorzaak en de omvang van een storing, in
voorkomend geval met inbegrip van alle kosten gemaakt om de verzekerde auto te demonteren en
daarna opnieuw te monteren, zullen slechts worden vergoed indien blijkt dat het om een gedekte
storing gaat. Indien het niet om een gedekte storing gaat zullen deze kosten volledig ten laste van
de verzekerde komen. Het maximaal te vergoeden uurloon bedraagt 60 euro incl. BTW.

ARTIKEL 7. GEDEKTE ONDERDELEN
De bumper to bumper dekking is van toepassing, nadat de auto volledig is gekeurd en eventuele
gebreken zijn vervangen of gerepareerd,op auto’s jonger dan 60 maanden met een kilometerstand
minder dan 150.000 bij benzineauto’s en een kilometerstand minder dan 200.000 bij dieselauto’s.
Gebreken die na de keuring niet zijn gerepareerd of vervangen zijn uitgesloten van dekking.
Administrateur is gerechtigd het inspectieformulier op te vragen. De verzekering eindigt indien er
meer dan 15.000 kilmeter zijn gereden na de ingangsdatum van de verzekering.
Bumper to Bumper dekking:
Is gelijk aan de dekking volgens de oorspronkelijk op de auto verstrekte fabrieksgarantie, echter
met de volgende uitsluitingen:

Onderdelen die normaal aan slijtage onderhevig zijn, alsmede onderdelen die tijdens
regulier voorgeschreven onderhoudswerkzaamheden gecontroleerd cq. vervangen dienen te
worden alsmede veranderingen aan de auto die na aflevering zijn aangebracht en de
daaruit voortvloeiende defecten,
-
Carrosserie of delen daarvan, (interieur) bekleding, lakwerk
-
Glaswerk en ruiten
-
Deur en ruitrubbers
-
Stofhoezen en rubbers
-
Slangen
-
Accu’s, uitlaat en katalysator
-
Navigatiesysteem en audiosysteem
-
Alle niet af fabriek gemonteerde accessoires.
-
Velgen en banden
-
LPG installatie of schade als gevolg van het gebruik van LPG

ARTIKEL 8. UITSLUITINGEN
Er kan geen aanspraak gemaakt worden op de “KEES GARANTIE” in geval van een storing aan de
verzekerde auto indien:
1. de storing het gevolg is van slijtage als bedoeld in artikel 1, lid 1, onder 5, van deze
voorwaarden,
2. de storing ontstaan is gedurende de periode dat de verzekerde auto nog onder de garantie
bepaling en/of coulance regeling van de fabrikant, importeur of dealer valt, dit geldt tevens
wanneer de fabrikant, importeur of dealer de uit die garantie of coulance regeling voortvloeiende
verplichtingen niet nakomt;
3. de kilometerteller op enige manier is gemanipuleerd. Indien een kilometerteller is vervangen dan
dient de verzekerde dat aan te tonen met een aankoop- of reparatiebon;
4. de verzekerde auto gebruikt wordt voor verhuur of op enige andere manier anders dan voor
particulier gebruik wordt ingezet, met inbegrip van maar niet beperkt tot gebruik voor
ziekenvervoer, voor koeriersdiensten, als taxi of als lesvoertuig voor rijscholen;
5. de verzekerde auto gebruikt wordt voor de voorbereiding en/of deelneming aan competities,
wedstrijden, snelheidsritten, rally`s, e.d.;
6. de storing een gevolg is van een gewapend conflict, burgeroorlog, opstand, terrorisme,
binnenlandse onlusten, oproer en muiterij. Deze vormen van molest alsmede de definities
daarvan vormen een onderdeel van de tekst die door het Verbond van Verzekeraars in Nederland
op 2 november 1981 is gedeponeerd ter griffie van de Arrondissementsrechtbank te Den Haag.
7. de storing een gevolg is van diefstal of een poging daartoe. Verduistering en joy riding worden
met diefstal gelijkgesteld;
8. de storing een gevolg is van het gebruik van ongeschikte of verontreinigde brandstof;
9. de storing een gevolg is van het trekken van een aanhangwagen of ander voertuig waarvan het
bruto gewicht meer bedraagt dan geadviseerd door fabrikant of importeur;
10. de storing betrekking heeft op onderdelen of arbeidsloon in verband met het af- of bijstellen, het
herprogrammeren dan wel upgraden van computers, het wissen van storingen en het uitlijnen van
onderdelen;
11. de storing bestaat uit en/of het gevolg is van een door de fabrikant, importeur of dealer
aangekondigde call back reparatie;
12. de storing gedekt is onder een andere verzekering of verlengde garantie, al dan niet van andere
datum;
13. de storing niet “af fabriek” gemonteerde accessoires betreft, deze zijn steeds van vergoeding
uitgesloten zelfs indien ze genoemd zijn in de lijst met gedekte onderdelen.
14. de instructies en de gebruiksaanwijzing van de fabrikant omtrent de werking van en het
onderhoud aan de verzekerde auto, niet in acht zijn genomen
Hieronder wordt tevens begrepen het voorgeschreven noodzakelijk onderhoud aan een eventueel
aangebrachte LPG-installatie. Herstellingen aan de gasinstallatie zelf vallen evenwel nooit onder
de dekking van deze verzekering, zelfs als de herstelling noodzakelijk is geworden tengevolge van
een storing aan een ander gedekt onderdeel van de verzekerde auto. Het normaal onderhoud zelf,
inclusief de vervanging van slijtagegevoelige onderdelen tijdens dergelijk onderhoud, valt
eveneens nooit onder de dekking van deze verzekering.
15. op het moment van schademelding de verzekerde auto, niet meer het eigendom is van de
verzekeringnemer, met uitzondering van de mogelijkheid om deze verzekering over te dragen
zoals vermeld in artikel 14;
16. vervanging van een onderdeel noodzakelijk is vanwege wettelijk voorgeschreven milieu/emissie
eisen;
17. het gaat om een storing van een onderdeel dat niet expliciet vermeld staat in de lijst met gedekte
onderdelen;
18. de storing het gevolg is van de verwaarlozing van enig vloeistof- of brandstofniveau (water, olie,
benzine, diesel, LPG, …);
19. de storing het gevolg is van om het even welke externe invloed, met inbegrip van corrosie en
waterschade;
20. de storing het gevolg is van afzetting van verbrandingsresten (inclusief verbrande kleppen).
Verzekeraar heeft het recht de verzekering met betrekking tot auto’s die na aankoop door de
verzekerde of een derde zijn gemodificeerd, d.w.z. waar niet af fabriek ”gemonteerde accessoires” zijn
aangetroffen, met onmiddellijke ingang te beëindigen. In dat geval zal KEES € 15,-
administratiekosten in rekening brengen bij de betreffende verzekerde, welk bedrag onmiddellijk
opeisbaar is.

Ook indien de KEES Garantie om andere redenen tussentijds wordt beëindigd en de tussentijdse
beëindiging is toe te rekenen aan verzekerde dan is KEES gerechtigd om de door haar betaalde kosten
en door haar geleden schade bij verzekerde te verhalen.

ALGEMEEN

ARTIKEL 15. VERPLICHTING IN GEVAL VAN STORING
1. De verzekerde is om aanspraak te kunnen maken op deze verzekering verplicht om in geval van
storing de volgende procedure te volgen:
a. U dient, zo spoedig mogelijk, doch in ieder geval binnen 2 werkdagen na de datum waarop de
storing zich voor het eerst heeft voorgedaan en in ieder geval voor de einddatum van deze
“KEES GARANTIE” (en voor het bereiken van de maximaal toegelaten kilometerstand),
contact op te nemen met KEES via www.altijdkees.nl of via 0900-belkees (€ 0,70 per minuut)
De auto dient vervolgens conform instructies van KEES ter reparatie te worden aangeboden
bij één van de Profile Tyre Center vestigingen waar de auto tevens in onderhoud dient te
zijn;
b. KEES, of namens KEES een Profile Tyre Center vestiging, dient voorafgaand aan de
reparatie contact op te nemen met de administrateur TWG (maandag t/m vrijdag van 9:00
uur t/m 17:00 uur tel. 0900 2007 123) en de kosten van de reparatie te faxen (faxnr: 026
750 56 01). Indien het een gedekte storing betreft zal door de administrateur een
autorisatienummer worden verstrekt.

2. U bent verplicht om uw medewerking te verlenen aan een eventueel onderzoek naar de oorzaak
van de storing door of in opdracht van de verzekeraar of administrateur, de schade zoveel
mogelijk te beperken en zich te onthouden van alles wat de belangen van de verzekeraar zou
kunnen schaden.
Niet-naleving van de termijnen of verplichtingen die voortvloeien uit dit artikel, leidt tot verval
van rechten indien de verzekeraar daardoor in zijn belangen is geschaad.

3. Er zal in geen geval een vergoeding worden toegekend indien KEES of
een Profile Tyre Center vestiging geen contact met de administrateur
heeft opgenomen voordat de reparatie werd uitgevoerd en een
autorisatienummer werd verkregen.
Meldingen aan KEES na de einddatum van de “KEES GARANTIE” of nadat
de maximaal toegelaten kilometerstand werd bereikt worden niet meer
in behandeling genomen.

ARTIKEL 16. SCHADEBEHANDELING
1. De verzekeraar/administrateur heeft het recht om de storing door een deskundige te laten
onderzoeken.
2. De verzekeraar/administrateur behoudt zich het recht voor de verzekerde te verplichten die
stukken te overleggen waaruit blijkt dat de verzekerde auto, volgens de voorschriften van de
fabrikant, is onderhouden.
4. Onverminderd het gestelde in artikel 9 vervallen alle aanspraken op deze verzekering indien de
verzekerde niet binnen 3 maanden na de datum van de storing alle op de storing betrekking
hebbende stukken heeft overgemaakt.
5. Indien de verzekerde niet binnen 30 dagen na vaststelling van de schadevergoeding zijn
bezwaren kenbaar heeft gemaakt, wordt hij geacht het standpunt van de verzekeraar te
aanvaarden.

ARTIKEL 17. AANVANG, DUUR EN EINDE VAN DE VERZEKERING
1. De “KEES GARANTIE” dekking gaat in op de dag van aflevering van de auto (datum afgifte
kenteken deel 2) en eindigt automatisch na verloop van 12 maanden.
2. De “KEES GARANTIE” eindigt vóór het aflopen van de in het polisblad vermelde
geldigheidsperiode van de ”KEES GARANTIE” indien het maximaal onder deze verzekering te
vergoeden bedrag is bereikt of indien de na de ingangsdatum 15.000 km zijn gereden met de
verzekerde auto.
3. De “KEES GARANTIE” eindigt vóór het aflopen van de in het polisblad vermelde
geldigheidsperiode van de”KEES GARANTIE” indien en op de dag dat de verzekerde komt te
overlijden.
4. Geen enkel schadegeval dat bij de verzekeraar/administrateur wordt aangemeld na de
einddatum van de “KEES GARANTIE” zal door de verzekeraar vergoed worden.
5. De dekking eindigt bij het bereiken van een kilometerstand van 200.000 Km.

ARTIKEL 18. OVERDRACHT VAN DE “KEES GARANTIE”
1. De verzekering kan gedurende de looptijd worden overgedragen aan een nieuwe eigenaar van
de verzekerde auto, zijnde een natuurlijke persoon die deelneemt aan het huishouden van de
oorspronkelijke eigenaar, op voorwaarde dat het onderhoud volgens de voorschriften van KEES
is uitgevoerd. KEES kan om haar moverende redenen weigeren mee te werken aan overdracht
van de verzekering op een nieuwe eigenaar.
2. De verzekerde dient het verzoek tot overdracht van het KEES GARANTIE schriftelijke te richten
aan KEES. Het verzoek dient in ieder geval het polisnummer, het kenteken van de verzekerde
auto en de persoonsgegevens van de nieuwe eigenaar te vermelden. De overdracht komt pas
tot stand op de dag volgend op de dag dat de administrateur de schriftelijke mededeling heeft
ontvangen. Aan de overdracht zijn EUR 25,00 administratiekosten verbonden.
3. De nieuwe eigenaar dient ingeval van een storing het certificaat en onderhoudsboekje van de
verzekerde auto te kunnen voorleggen.

ARTIKEL 19. GESCHILLEN EN KLACHTEN
1. Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
2. Vragen of klachten met betrekking tot deze verzekering of de uitvoering daarvan door
administrateur of verzekeraar kunnen worden voorgelegd aan KEES onder vermelding van het
polisnummer. KEES zal voorgelegde vragen of klachten zo spoedig mogelijk voorleggen aan
administrateur of verzekeraar.
3. Indien verzekerde geen genoegen neemt met de behandeling van vragen of klachten door
administrateur kunnen deze worden voorgelegd aan het Klachteninstituut Financiële
Dienstverlening gevestigd te Den Haag. Verzekeraar conformeert zich aan de uitspraken van de
laatstgenoemde instantie.
4. Deze klachtenregeling geldt onverminderd uw recht om geschillen ter berechting voor te leggen
aan de bevoegde rechter te Amsterdam.